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Cases

Resultados reais, recurso por recurso

Cada case mostra o desafio, o que foi implantado e os números obtidos. Filtre por recurso, setor e porte para encontrar a realidade mais parecida com a sua.

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17 cases encontrados

Remarcação instantâneaMetalurgiaAté 500 colaboradores

De 1h40 para 3 minutos por remarcação

"Antes, cada mudança de voo virava uma corrente de e-mails com a agência. Hoje o próprio consultor remarca pelo celular e o aprovador recebe no mesmo minuto."
Renata PradoCoordenadora de Facilities e ViagensMetalunion
Desafio
Cerca de 1 em cada 5 viagens era alterada, sempre por e-mail, com multa descoberta só na fatura.
O que foi feito
Remarcação self-service com regra tarifária e alçada de aprovação na mesma tela.
Período
9 meses de uso
  • -96%no tempo por remarcação
  • R$ 118 milem multas e diferenças evitadas no período
  • 214remarcações feitas sem acionar a agência
Raio-X da tarifaIndústriaAté 500 colaboradores

Transparência de tarifa reduziu o ticket médio em 11%

"O comparativo aparece antes da compra. Ficou impossível justificar uma tarifa 40% acima da mediana — e isso mudou o comportamento do time sozinho."
Martha DolinsonGerente de ComprasIkea
Desafio
Compras aéreas dispersas, sem referência de preço justo por rota.
O que foi feito
Raio-X da tarifa exibido na busca, com mediana da rota e histórico dos últimos 90 dias.
Período
2 trimestres
  • -11%no ticket médio aéreo
  • R$ 486 milde economia anualizada
  • 78%das compras na faixa recomendada
Nunca pague mais caroTecnologiaAté 500 colaboradores

Rebusca automática devolveu R$ 214 mil em um ano

"A plataforma reemitiu sozinha uma passagem que caiu R$ 640 dois dias depois da compra. Ninguém do time precisou olhar."
Camila DuarteAnalista Financeira SêniorBelgix
Desafio
Nenhum acompanhamento de preço após a emissão; quedas de tarifa se perdiam.
O que foi feito
Monitoramento contínuo da tarifa com reemissão automática quando o saldo é positivo.
Período
12 meses
  • R$ 214 milrecuperados em quedas de preço
  • 31%das emissões com reprecificação
  • R$ 512de ganho médio por reemissão
Bilhetes não voadosMercado financeiroAté 500 colaboradores

94% dos créditos aproveitados antes do vencimento

"Descobrimos R$ 90 mil em créditos parados que venceriam em 4 meses. Só de recuperar isso o projeto se pagou."
Marcelo AntunesControllerSwiss Alpha, 100 colaboradores
Desafio
Bilhetes cancelados viravam crédito e ninguém controlava vencimento por passageiro.
O que foi feito
Inventário de créditos por viajante com alerta de vencimento e aplicação automática na emissão.
Período
1º ano
  • 94%dos créditos utilizados
  • R$ 327 milreaproveitados em novas emissões
  • 0créditos vencidos no período
Calendário de tarifasPetróleo e gásAté 500 colaboradores

Flexibilidade de data cortou 17% do gasto aéreo

"Mostrar o dia mais barato ao lado do dia pedido fez metade dos viajantes mudar a data por conta própria."
Dietrich HansHead de OperaçõesGerman Oil
Desafio
Datas escolhidas por hábito, sem visão do impacto no preço.
O que foi feito
Calendário de tarifas com preço por dia e sugestão de janela mais barata.
Período
6 meses
  • -17%no gasto aéreo
  • 46%das viagens deslocadas para dia mais barato
  • R$ 203de economia média por bilhete
SkyAlertDistribuição500 a 2.000 colaboradores

Zero reuniões perdidas por interrupção de voo em 8 meses

"Recebemos o alerta de cancelamento 40 minutos antes da companhia avisar. Reacomodamos três executivos sem perder a reunião."
Fernando SatoDiretor ComercialDistribuidora nacional, 900 colaboradores
Desafio
Atrasos e cancelamentos descobertos no balcão do aeroporto.
O que foi feito
SkyAlert monitorando status do voo com sugestão de reacomodação e aviso ao aprovador.
Período
8 meses
  • 37 minde antecipação média do alerta
  • R$ 96 milem diárias e remarcações emergenciais evitadas
  • 0no-shows registrados
Controle de KMAgronegócio500 a 2.000 colaboradores

22% de redução no reembolso de KM sem reclamação do time

"O reembolso de quilometragem deixou de ser uma negociação. A rota é calculada e o valor sai correto na primeira vez."
Juliana RochaGerente de RHCooperativa agrícola, 610 colaboradores
Desafio
KM declarado em planilha, sempre acima da distância real.
O que foi feito
Cálculo automático por rota com registro de origem, destino e finalidade.
Período
5 meses
  • -22%no valor reembolsado de KM
  • R$ 71 milde economia no período
  • -85%no tempo de conferência do RH
Tarifas corporativas globaisEnergiaMais de 2.000 colaboradores

Conteúdo ampliado gerou 8,4% de economia em rotas internacionais

"Passamos a enxergar conteúdo NDC e tarifas negociadas que simplesmente não apareciam no nosso canal anterior."
Alexandre MunizHead de ProcurementMultinacional de energia, 3.400 colaboradores
Desafio
Acesso limitado a tarifas negociadas e hotéis corporativos fora do Brasil.
O que foi feito
Agregação de conteúdo GDS, NDC, low cost e acordos próprios em uma busca só.
Período
1 ano
  • -8,4%no custo de rotas internacionais
  • R$ 1,2 mide economia anual
  • +63%de opções por busca
Aprovações e reembolsoCombustívelMais de 2.000 colaboradores

Do reembolso em 38 dias para 4 dias

"Fechávamos o mês com caixas de recibos. Hoje o viajante fotografa, a IA lê e o reembolso sai em 4 dias."
Claus MinderGerente FinanceiroPetro Canada, 5.000 colaboradores
Desafio
Prestação de contas em planilha, com recibos físicos e aprovação por e-mail.
O que foi feito
Leitura de recibo por IA, conciliação com cartão corporativo e alçadas digitais.
Período
7 meses
  • 4 diasde prazo médio de reembolso (era 38)
  • -83%no tempo de fechamento do mês
  • R$ 58 milem despesas fora da política barradas
Relatório ESGFinanceiroMais de 2.000 colaboradores

Inventário de CO₂ das viagens em minutos, não em semanas

"O board pedia pegada de carbono das viagens e a gente montava no Excel. Agora o relatório sai pronto, por área e por rota."
Larissa MendesCoordenadora de SustentabilidadeGrupo financeiro, 5.000 colaboradores
Desafio
Consolidação manual de emissões, sem rastreabilidade para auditoria.
O que foi feito
Cálculo de emissões por viagem, painel por centro de custo e exportação para o relatório anual.
Período
2 ciclos de reporte
  • -96%no tempo de consolidação do inventário
  • -12%de emissões após substituição de viagens curtas
  • 100%das viagens com emissão rastreada
Suporte 24x7TecnologiaAté 500 colaboradores

Tempo de resposta de 11 minutos em urgências fora do horário

"Nosso viajante ficou preso em Lisboa num domingo à noite. Foi resolvido em 11 minutos, com humano de verdade."
Tatiana AlvesOffice ManagerSoftware house, 190 colaboradores
Desafio
Atendimento apenas em horário comercial; imprevisto no fim de semana virava prejuízo.
O que foi feito
Suporte humano 24x7 com triagem por IA e histórico completo da reserva.
Período
1 ano
  • 11 minde tempo médio de resposta em urgência
  • 98%de satisfação dos viajantes
  • R$ 84 milem custos de emergência evitados
All in One Superapp de Viagens CorporativasLogística500 a 2.000 colaboradores

Três sistemas substituídos por uma plataforma única

"Tínhamos três sistemas que não conversavam. Trocamos por um só e o fechamento deixou de ser um projeto mensal."
Rogério BatistaCFOHolding de logística, 1.600 colaboradores
Desafio
Reserva, despesa e relatório em ferramentas separadas, com conciliação manual.
O que foi feito
Unificação de viagem, despesa, aprovação e BI em uma única base de dados.
Período
1º ano
  • -42%no custo total de ferramentas
  • 20h/mêsde conciliação eliminadas
  • R$ 390 milde economia consolidada
Multi-moedaTecnologia500 a 2.000 colaboradores

Fechamento internacional 5 dias mais rápido e perda cambial visível

"Fechávamos o mês com três planilhas de câmbio e ninguém sabia o custo real de uma viagem a Miami. Hoje o relatório já sai convertido, com IOF e spread separados."
Camila FerrazControllerSoftware B2B com operação em 4 países, 620 colaboradores
Desafio
Despesas em dólar, euro e peso lançadas em reais pelo viajante, com taxa estimada e conferência manual no fechamento.
O que foi feito
Conversão automática pela taxa da data do gasto, política em moeda local e consolidação da matriz em moeda de grupo.
Período
12 meses de uso
  • -5 diasno fechamento contábil de viagens
  • R$ 274 milde perda cambial identificada e renegociada
  • 100%das despesas com valor original auditável
Marketplace de viagens corporativasIndústria500 a 2.000 colaboradores

Três agências concorrendo na mesma busca e 12% de queda no ticket aéreo

"Trabalhávamos com três agências e nunca sabíamos qual estava mais cara. Hoje elas concorrem na mesma tela e a economia aparece no relatório do mês."
Rodrigo BastosHead de ComprasIndústria com 5 plantas no Brasil, 1.400 colaboradores
Desafio
Cotações pedidas por e-mail a três agências, respostas em horas diferentes e nenhum critério objetivo de escolha.
O que foi feito
Credenciamento das três agências no marketplace, comparação de tarifa e fee na mesma tela e ranking mensal de desempenho por parceiro.
Período
9 meses de uso
  • -12%no ticket médio aéreo
  • 4 minpara cotar o que levava 4 horas
  • 1relatório consolidado das três agências
Cashback corporativoServiçosMais de 2.000 colaboradores

Cashback condicionado à política elevou a aderência de 62% para 91%

"Passamos a devolver 3% de cada reserva em crédito, mas só quando a compra estava dentro da política. A aderência subiu de 62% para 91% em quatro meses."
Camila RezendeGerente de Viagens CorporativasRede de serviços com 2.100 colaboradores
Desafio
Viajantes escolhiam voos pelo programa de milhas pessoal e a empresa não capturava nenhum retorno das reservas.
O que foi feito
Programa de cashback com 3% de crédito liberado apenas em reservas dentro da política, dividido entre empresa e viajante, com validade de 12 meses.
Período
4 meses de uso
  • 91%de aderência à política de viagens
  • 3%do gasto devolvido em créditos
  • R$ 214 milem crédito gerado no primeiro ano
Portal bleisureTecnologia500 a 2.000 colaboradores

Portal bleisure: 41% do time usando tarifa corporativa nas férias, com custo zero

"O portal bleisure virou o benefício mais comentado da empresa. O time viaja de férias com a nossa tarifa e paga parte com o cashback das viagens a trabalho — sem custo novo para nós."
Marina TavaresDiretora de PessoasEmpresa de tecnologia com 780 colaboradores
Desafio
Benefício de viagem inexistente e milhas corporativas dispersas em programas pessoais, sem retorno percebido pelo time.
O que foi feito
Abertura do portal bleisure com tarifas negociadas para viagens pessoais e uso de até 100% do saldo de cashback no checkout.
Período
6 meses de uso
  • 41%dos colaboradores compraram viagem pessoal no portal
  • -18%no preço médio versus sites abertos
  • R$ 0de custo adicional para a empresa
Mobilidade corporativa (Uber e 99)Indústria500 a 2.000 colaboradores

Uber e 99 sob política: -24% no transporte urbano e zero reembolso manual

"Colocamos Uber e 99 dentro da plataforma com teto por corrida e categoria por cargo. O gasto com transporte urbano caiu 24% no primeiro trimestre e o reembolso de corrida simplesmente acabou."
Rodrigo MenezesGerente de ControladoriaIndústria com 1.400 colaboradores e 60 viajantes frequentes
Desafio
Corridas pedidas em aplicativos pessoais, categorias executivas sem justificativa e 380 reembolsos avulsos por mês para conferir.
O que foi feito
Integração das contas corporativas de Uber e 99 à plataforma, com categoria por cargo, teto por corrida, bloqueio fora do horário e centro de custo obrigatório no pedido.
Período
3 meses de uso
  • -24%no gasto com transporte urbano
  • 380reembolsos manuais eliminados por mês
  • 100%das corridas com recibo conciliado

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